Reembolso

Em até 14 dias, sem perguntas

Se o Breakpane não serviu, peça o reembolso em até 14 dias da primeira cobrança de um plano, mensal ou anual. O valor volta integralmente, sem precisar explicar o motivo. Esse prazo já inclui e amplia o direito de arrependimento de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como pedir

Escreva para support@breakpane.com com o e-mail usado na compra, ou responda o e-mail do recibo. O reembolso é feito pela Paddle, nossa revendedora, pelo mesmo meio de pagamento, em até 10 dias depois do pedido. O prazo para o valor aparecer na fatura ou na conta depende do banco ou do cartão.

Renovações

Renovações automáticas não têm reembolso sem motivo; para não renovar, cancele antes do fim do período. Se uma renovação foi cobrada sem você querer, por esquecimento, escreva em até 7 dias da cobrança e ela é reembolsada. Cobranças indevidas, em duplicidade ou de serviço que não funcionou por falha nossa são sempre reembolsadas, em qualquer prazo legal.

Depois do reembolso

A licença é desativada nos seus computadores. O teste grátis não recomeça.

Fornecedor

SFAL Solutions Ltda., CNPJ 69.320.527/0001-08, Itajaí/SC. Vendido pela Paddle.com Market Ltd., Merchant of Record.